سياسة الخصوصية
نحن نتلقى ونجمع ونخزن أي معلومات تدخلها على موقعنا الإلكتروني أو تقدمها لنا بأي طريقة أخرى. بالإضافة إلى ذلك، نجمع عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت؛ تسجيل الدخول؛ عنوان البريد الإلكتروني؛ كلمة المرور؛ معلومات الكمبيوتر والاتصال وسجل الشراء. قد نستخدم أدوات برمجية لقياس وجمع معلومات الجلسات، بما في ذلك أوقات استجابة الصفحات، مدة الزيارات لبعض الصفحات، معلومات التفاعل مع الصفحة، والطرق المستخدمة للتصفح بعيدًا عن الصفحة. كما نجمع معلومات التعريف الشخصية (بما في ذلك الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور، الاتصالات)؛ تفاصيل الدفع (بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان)، التعليقات، الملاحظات، مراجعات المنتجات، التوصيات، والملف الشخصي.
عندما تقوم بإجراء معاملة على موقعنا، كجزء من العملية، نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك، عنوانك، وعنوان بريدك الإلكتروني. سيتم استخدام معلوماتك الشخصية للأغراض المحددة أعلاه فقط.
نقوم بجمع هذه المعلومات الشخصية وغير الشخصية للأغراض التالية:
- تقديم وتشغيل الخدمات؛
- تزويد مستخدمينا بالمساعدة المستمرة للعملاء والدعم الفني
- القدرة على التواصل مع زوارنا ومستخدمينا لإرسال إشعارات عامة أو مخصصة تتعلق بالخدمات ورسائل ترويجية
- إنشاء بيانات إحصائية مجمعة ومعلومات غير شخصية يمكننا نحن أو شركائنا التجاريون استخدامها لتقديم وتحسين خدماتنا
- الامتثال لأي قوانين ولوائح سارية
يتم استضافة شركتنا على منصة Wix.com. يوفر لنا Wix.com المنصة عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك. قد يتم تخزين بياناتك من خلال تخزين البيانات وقواعد البيانات وتطبيقات Wix.com العامة. يقومون بتخزين بياناتك على خوادم آمنة خلف جدار حماية.
جميع بوابات الدفع المباشر التي يقدمها Wix.com وتستخدمها شركتنا تلتزم بالمعايير التي وضعتها PCI-DSS، والتي تديرها مجلس معايير الأمان PCI Security Standards Council، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل Visa، MasterCard، American Express وDiscover. تساعد متطلبات PCI-DSS في ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقات الائتمان من قبل متجرنا ومقدمي الخدمات.
قد نتواصل معك لإبلاغك بخصوص حسابك، لحل مشاكل تتعلق بحسابك، لحل نزاع، لتحصيل رسوم أو مبالغ مستحقة، لاستطلاع آرائك من خلال استبيانات أو استقصاءات، لإرسال تحديثات حول شركتنا، أو لأي سبب آخر ضروري للاتصال بك لتطبيق اتفاقية المستخدم الخاصة بنا، القوانين الوطنية المعمول بها، وأي اتفاق قد يكون بيننا وبينك. لأغراض هذه الاتصالات، قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد العادي.
إذا كنت لا ترغب في أن نقوم بمعالجة بياناتك بعد الآن، يرجى الاتصال بنا على [+962 0778899777] أو إرسال بريد إلكتروني إلى: info@lavalacademy.org.
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. ستسري التغييرات والتوضيحات فور نشرها على الموقع الإلكتروني. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة، سنقوم بإبلاغك هنا بأنها قد تم تحديثها، حتى تكون على علم بما نجمعه من معلومات، وكيف نستخدمها، وتحت أي ظروف، إن وجدت، نستخدم أو نفصح عنها.
إذا كنت ترغب في الوصول إلى، تصحيح، تعديل أو حذف أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك، ندعوك للاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني [بريدك الإلكتروني] أو إرسال بريد إلى عنوانك البريدي.